Eén slimme werkplek voor professionele documenten

Vertel wat je wilt bereiken. Wij brengen je naar het juiste document.

Voor ondernemers, IT-professionals, HR, coaches, consultants, transporteurs, juristen en advocaten. Laat je adviseren of zoek zelf door alle 320 generators — daarna begeleidt één rustige wizard je naar een professioneel einddocument.

320 documenten en tests 36 categorieën in 7 clusters Direct te downloaden als PDF Geen account nodig

Begeleide klantflow

Kies eerst je document. Daarna begeleidt de wizard je stap voor stap naar een controleerbaar einddocument.

Kies je document

Laat je adviseren of ga direct naar de volledige bibliotheek. Alle 320 documenten blijven altijd bereikbaar.

Wat wil je vandaag bereiken?

Geen jargon nodig. Kies wat het dichtst bij jouw situatie komt.

Persoonlijk advies · ± 20 sec.
Aanbevolen voor jouw situatieOpen direct of bekijk alle resultaten
Belangrijk over het gebruik van gegenereerde documenten

Snel een sterke basis: deze generator helpt je om niet vanaf een leeg document te hoeven beginnen. Je vult de relevante gegevens in en ontvangt direct een doordachte eerste opzet die je verder kunt aanvullen met afspraken en details die specifiek zijn voor jouw situatie.

Zie ieder document daarom als een zorgvuldig voorbereid startpunt, niet als een volledig kant-en-klaar eindproduct.

Uitsluitend ter ondersteuning — nooit leidend. Alle documenten, checklists, audits en tests op deze website zijn generieke hulpmiddelen voor persoonlijke of organisatorische oriëntatie. Ze zijn nadrukkelijk geen vervanging voor professioneel juridisch, fiscaal, arbeidsrechtelijk, financieel of ander gekwalificeerd advies, en vormen geen erkende certificering, audit, keuring of formele toetsing van welke aard dan ook — ook niet wanneer een document verwijst naar een norm, wet of standaard (zoals ISO, NEN, SOC, NIS2, PCI DSS of de Wet DBA). De uitkomst van een checklist of test zegt niets over daadwerkelijke naleving, geschiktheid of compliance; alleen een bevoegde, onafhankelijke partij kan dat vaststellen.

Geen garantie. De tool en de gegenereerde documenten worden aangeboden "as is", zonder enige garantie op beschikbaarheid, volledigheid, actualiteit, juistheid of geschiktheid voor een specifiek doel. Wet- en regelgeving verandert; de inhoud kan verouderd of onvolledig zijn. Het gebruik ervan is volledig voor eigen risico.

Geen aansprakelijkheid. Aan de inhoud van een gegenereerd document, checklist, audit of testresultaat kunnen op geen enkele wijze rechten worden ontleend. De maker van deze tool aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid — direct, indirect, of als gevolgschade — voor beslissingen die zijn genomen op basis van deze tool, of voor schade die op enige wijze voortvloeit uit het gebruik van de tool, de website of de gegenereerde documenten. Door deze tool te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden.

Altijd laten controleren. Laat elk document met juridische, financiële, fiscale, arbeidsrechtelijke of compliance-gevolgen altijd beoordelen door een gekwalificeerde, onafhankelijke professional voordat je het gebruikt, deelt, ondertekent of er intern dan wel extern op steunt.

Uptime-budget rekenmachine

99.90%
43m 49s
toegestane downtime per maand (30 dagen)
Per dag1m 27s
Per week10m 5s
Per maand43m 49s
Per jaar8u 45m

Documentwerkplaats

Bouw je document stap voor stap

Vul alleen in wat nu relevant is. Je document groeit live met je mee.

Nu bezig: Documenttype kiezenService Level Agreement (SLA)

Documenttype

Bovenaan de pagina staan alle documenten als tegels om uit te kiezen. Hieronder kun je je keuze ook nog aanpassen via de lijst.

Vaste teksten (koppen, standaardclausules, begrippenlijst) worden vertaald. Tekst die je zelf typt in de velden hieronder blijft in het Nederlands staan.

Volledige SLA met alle service levels, processen en wet- en regelgeving.

Documentbeheer

Partijen

Bedrijfsgegevens, logo & huisstijl

Upload hier de huisstijl van de klant. De generator zet het voorblad, het logo, de kleuren en het lettertype daarna automatisch door in het document.

Gebruik bij voorkeur een staande A4-afbeelding. Deze wordt als volledige eerste pagina gebruikt.

Dienst

Brief & brochure

Gebruik deze velden voor klantcommunicatie. De generator zet de inhoud automatisch in de gekozen huisstijl en houdt het document daarna bewerkbaar.

SLA-niveau & omvang

RTO / RPO & beschikbaarheid per omgeving

Klasse A = productieomgeving, Klasse B = ontwikkel-, test- of acceptatieomgeving.

Support & reactietijden

Reactietijd (100%)
Oplostijd (90%)
Oplostijd (100%)
P1 kritiek P2 hoog P3 normaal P4 laag

Bij P1-storingen: proactieve melding binnen de reactietijd, gevolgd door statusupdates elke 2 uur totdat de storing is opgelost.

Openingstijden systeem & rapportage

Monitoring, back-up & calamiteiten

Monitoring gebeurt 24/7 op de systemen die onder deze SLA vallen. Bij een calamiteit (bijv. brand, overstroming, grootschalige uitval) informeert de dienstverlener de klant onmiddellijk telefonisch en per e-mail.

Contactpersonen

Malus (boeteregeling) & service credits

De malus geldt bij structureel (3+ maanden) missen van een KPI; de tabel hierboven regelt directe compensatie per maand waarin de uptime-garantie niet gehaald wordt.

Uitsluitingen & extra clausules

Cloud-specifieke bepalingen

Financieel & aansprakelijkheid

Rechtsgebied

AVG (GDPR)

Geheimhoudingsovereenkomst (NDA)

Verwerkingsregister (Art. 30 AVG)

Verplicht voor organisaties vanaf 250 medewerkers, en voor kleinere organisaties zodra de verwerking niet incidenteel is, een risico voor betrokkenen inhoudt, of bijzondere persoonsgegevens betreft.

Eén verwerking per regel, in het formaat: naam — doel — grondslag — bewaartermijn — ontvangers.

Datalekmeldingsformulier

Informatiebeveiligingsbeleid

Wachtwoord- en toegangsbeleid

Business Continuity & Disaster Recovery Plan

Wijzigingsverzoek (RFC) & CAB-beoordeling

DPIA / GEB-gegevens

Resultaten KTO (optioneel)

Heb je de vragenlijst al uitgestuurd en de resultaten verzameld? Vul hieronder de gemiddelde score per categorie in (schaal 1-10) — dan genereert de tool automatisch een resultatengrafiek. Laat leeg om alleen de vragenlijst te downloaden.

Resultaten MTO (optioneel)

Heb je de vragenlijst al uitgestuurd en de resultaten verzameld? Vul hieronder de gemiddelde score per categorie in (schaal 1-10) — dan genereert de tool automatisch een resultatengrafiek. Laat leeg om alleen de vragenlijst te downloaden.

Functieprofiel-gegevens

DISC-gedragsstijltest

Voor elke groep van vier woorden: kies het woord dat het meest op jou van toepassing is, en het woord dat het minst op jou van toepassing is. Elk woord mag maar één keer per groep worden gekozen (dus niet hetzelfde woord als "meest" én "minst").

Persoonlijkheidstype-test

Voor elke vraag: kies de stelling die het beste bij jou past. Er zijn geen goede of foute antwoorden — kies de stelling die van nature het meest bij jou voelt.

Beroepskeuzetest

Gebaseerd op het RIASEC-model van Holland. Geef per stelling aan in hoeverre die op jou van toepassing is (1 = helemaal niet, 5 = helemaal wel).

Werkwaardentest

Geef per stelling aan hoe belangrijk dit voor jou is in werk (1 = niet belangrijk, 5 = zeer belangrijk).

Competentietest

Geef per stelling aan in hoeverre die op jou van toepassing is (1 = helemaal niet, 5 = helemaal wel). Wees eerlijk — dit is een zelfbeoordeling, geen examen.

Coaching — sessieformulieren

Zes losse sessies, elk met begeleide vragen. Klik in de tegelweergave op de sessie die je wilt invullen — de bijbehorende vragen verschijnen dan in het paneel hieronder.

Coachingssessie 1 — Kennismaking & doelstelling

Coachingssessie 2 — Huidige situatie & patronen

Coachingssessie 3 — Waarden & drijfveren

Coachingssessie 4 — Belemmerende overtuigingen

Coachingssessie 5 — Actieplan & concrete stappen

Coachingssessie 6 — Voortgang, borging & afronding

Kerntypering / persoonlijke SWOT

Een gestructureerde zelfreflectie — geen geautomatiseerd oordeel. Vul dit in op basis van je eigen inzicht, eventueel samen met feedback van anderen.

Business Requirements Document (BRD)

Stakeholderanalyse & RACI-matrix

RACI staat voor Responsible (uitvoerend), Accountable (eindverantwoordelijk), Consulted (geraadpleegd) en Informed (geïnformeerd).

Gap-analyse (As-Is / To-Be)

Business Case

Requirements Traceability Matrix

Zet elke requirement op een eigen regel — deze tool zet ze om in een overzichtelijke matrix.

Risicoanalyse project

Aanvullend op de standaard risicocategorieën kun je hieronder projectspecifieke risico's toevoegen.

Informatiebeleidsplan (informatiestrategie)

Applicatielandschap — portfolio-overzicht

Eén applicatie per regel, in het formaat: naam — eigenaar — status. Bijvoorbeeld: "CRM Systeem — Sales — In gebruik".

Informatiearchitectuurprincipes

Eén principe per regel, in het formaat: principe — motivatie. Bijvoorbeeld: "Data wordt eenmalig vastgelegd, meervoudig gebruikt — voorkomt inconsistentie en dubbel werk".

Gegevensmanagement & datakwaliteit

Demand- & portfoliomanagement

Checklist informatiemanagement-volwassenheid

Een gestructureerde zelfscan langs de belangrijkste aandachtsgebieden van informatiemanagement.

SLA-prestatierapportage (periodiek)

SLA-evaluatieverslag

Service credit-berekening

De credit-percentages hieronder zijn een gangbaar, voorbeeldmatig staffelmodel — pas dit aan op wat in jullie eigen SLA is overeengekomen.

Escalatiematrix

De standaard prioriteitsniveaus staan al klaar — vul hieronder de contactpersonen per niveau in.

SLA-wijzigingsverzoek

SLA-dashboard / KPI-overzicht

Eén KPI per regel, in het formaat: naam — target — actueel. Bijvoorbeeld: "Uptime — 99.9% — 99.85%".

Leveranciersbeoordeling (vendor scorecard)

Beoordeel elk criterium op een schaal van 1 (zeer zwak) tot 5 (uitstekend).

Contractenregister

Eén contract per regel, in het formaat: contractnaam — leverancier — einddatum — jaarlijkse waarde.

Contractverlengingscheck

Leveranciersrisicoanalyse

Aanvullend op de standaard risicocategorieën kun je hieronder leveranciersspecifieke risico's toevoegen.

Leverancier-onboarding checklist

Exit-strategie / contract exit plan

Incidentrapport

Root Cause Analysis (post-mortem)

De "5x waarom"-techniek: blijf doorvragen tot je bij de onderliggende oorzaak uitkomt.

Major incident communicatieplan

Incident-classificatiegids

De standaard classificatiecriteria staan al klaar — vul hieronder eventuele organisatiespecifieke uitzonderingen in.

Probleemregistratie

Lessons learned / nazorgverslag

Accountplan (strategisch klantplan)

Klantcontactverslag

Klantsegmentatie-matrix

Eén klant per regel, in het formaat: klantnaam — jaaromzet — strategisch belang — segment.

Relatiegezondheidscheck (account health check)

Beoordeel elk criterium op een schaal van 1 (zeer zwak) tot 5 (uitstekend).

Cross-sell / upsell kansenanalyse

Klantoverdracht (account handover)

Installatierapport / werkbon

Vooropname / site survey checklist

Opleveringsverslag

Materiaal- & gereedschapschecklist

Eén item per regel, in het formaat: item — aantal. Bijvoorbeeld: "Cat6 kabel — 50 meter".

Veiligheidschecklist werkzaamheden op locatie

De standaardpunten staan al klaar — vul hieronder locatiespecifieke aandachtspunten aan.

Storingsrapport / servicebezoek

Keurmerk IT-leverancier werkplekbeheer

Toetst een IT-leverancier die werkplekbeheer installeert aan de hand van 20 concrete vragen, verdeeld over vijf criteria. Bij een gemiddelde score van 4.0 of hoger wordt automatisch het keurmerkcertificaat gegenereerd; daaronder een verbeterplan.

Beantwoord elke vraag op een schaal van 1 (zeer zwak) tot 5 (uitstekend).

Known error record (KEDB)

Probleemprioriteringsmatrix

Proactieve probleemidentificatie

Oplossingsimplementatieplan

Probleembeheer-rapportage (periodiek)

Trendanalyse (patroonherkenning)

Kennisartikel (knowledge base article)

Kennisbank-gezondheidscheck

Beoordeel elk criterium op een schaal van 1 (zeer zwak) tot 5 (uitstekend).

Kennisoverdrachtsplan

FAQ-document

Eén vraag-antwoordpaar per regel, in het formaat: vraag — antwoord.

Kennismanagementbeleid

Best practices / lessons learned bibliotheek

Eén item per regel, in het formaat: titel — categorie — korte beschrijving.

CMDB-inrichtingsplan

CI-registratieformulier

CI-classificatieschema

Eén CI-type per regel, in het formaat: CI-type — kernattributen — voorbeeld.

Configuratiebeheerbeleid

CMDB-datakwaliteitscheck

Beoordeel elk criterium op een schaal van 1 (zeer zwak) tot 5 (uitstekend).

CI-relatiekaart (dependency mapping)

Eén relatie per regel, in het formaat: CI — hangt af van — impact bij uitval.

Ticketafhandelingsrapport

Servicedesk-shiftoverdracht

Klanttevredenheid na ticket (CSAT)

Servicedesk-prestatierapportage (periodiek)

Zelfhulpgids / self-service handleiding

Eén onderwerp per regel, in het formaat: onderwerp — stappen om het zelf op te lossen.

Servicedesk-onboarding checklist

Klachtenregistratieformulier

Klachtonderzoek & afhandelingsverslag

Klachtenprocedure (beleid)

Klachtenanalyse-rapportage (periodiek)

Escalatie naar klachtencommissie

Nazorg na klachtafhandeling

Big Five persoonlijkheidstest

Gebaseerd op het wetenschappelijk breed onderbouwde vijffactorenmodel. Geef per stelling aan in hoeverre die op jou van toepassing is.

Enneagramtest

Het enneagram onderscheidt negen persoonlijkheidstypen. Geef per stelling aan in hoeverre die op jou van toepassing is.

Roos van Leary-test

Dit model brengt je interpersoonlijke gedragsstijl in kaart: hoe gedraag jij je ten opzichte van anderen?

Groepsrollentest

Welke rol neem jij van nature aan binnen een team?

Managementtest

Welke managementstijl past het beste bij jou?

Conflicttest

Hoe ga jij van nature om met conflicten?

Ambitietest

Hoe ambitieus ben je, en waar richt die ambitie zich op?

Zelfvertrouwentest

Hoeveel vertrouwen heb je in je eigen kunnen?

Stresstest

Deze test geeft een indicatie van je huidige stressniveau. Het is geen diagnose.

Burn-out risicotest

Deze test geeft een indicatie van burn-outklachten. Het is geen diagnose — raadpleeg bij zorgen altijd een huisarts of bedrijfsarts.

Angsttest

Deze test geeft een indicatie van algemene spannings- en zorgengevoelens. Het is geen diagnose.

Faalangsttest

Deze test geeft een indicatie van faalangst. Het is geen diagnose.

Gelukstest

Hoe tevreden en gelukkig voel jij je op dit moment in je leven?

Werkstijl assessmenttest

Hoe ziet jouw natuurlijke manier van werken eruit?

Leerstijlentest (Kolb)

Gebaseerd op het leerstijlenmodel van David Kolb. Op welke manier leer jij het beste?

Carriereankers (Schein)

Gebaseerd op het model van Edgar Schein. Wat drijft jou het meest in je loopbaan?

Bedrijfskeuzetest

Welk type organisatiecultuur past het beste bij jou?

Korte leiderschapsstijltest

Welke leiderschapsstijl past het beste bij jou?

Macht en invloed test

Waar komt jouw invloed op anderen vooral vandaan?

EQ-test

Gebaseerd op het model van emotionele intelligentie van Daniel Goleman.

Human Design-gegevens

Deze tool berekent geen astrologische chart (dat vraagt om een gespecialiseerde ephemeris-berekening op je exacte geboortemoment). Bereken eerst je gratis Human Design-chart bij een chart-calculator, en vul de uitkomst hieronder in — dan bouwt deze tool er een compleet, grafisch rapport omheen.

Persoonlijke waardentest

Wat vind jij het belangrijkst in je leven, los van werk?

Arbeidstevredenheidstest

Hoe tevreden ben je met je huidige werk?

Ondernemerstest

Hoe sterk is jouw ondernemende mindset?

Prestatiemotivatietest

Wat drijft jou om te presteren?

Integriteitstest

Een zelfreflectie over je eigen waarden en consistentie in handelen — geen screeningsinstrument.

Balans werk-privé test

Hoe in balans zijn werk en privé bij jou op dit moment?

Vitaliteitscheck

Hoe vitaal en energiek voel jij je op dit moment?

Mindfulness-test

Hoe bewust en aandachtig sta jij in het dagelijks leven?

Gezond werken test

Hoe gezond zijn jouw werkgewoontes?

Factuurgegevens

De naam, het adres, KVK- en BTW-nummer van de dienstverlener en de klant komen uit de panelen "Partijen" en "Bedrijfsgegevens & logo" hierboven. Hier vul je de factuurspecifieke gegevens aan.

Automatisch: jaar-dag-maand van de factuurdatum + het volgnummer dat je hiernaast kiest.

Profielanalyse — Feiten uit CV/artikel (optioneel)

Plak hier een CV, artikel of professionele social media-tekst van iemand die dit zelf aan jou heeft aangeleverd (bijv. voor een sollicitatie). De AI haalt hier uitsluitend expliciet genoemde feiten uit — functies, jaartallen, opleidingen, concrete resultaten. Er wordt geen persoonlijkheid, leiderschapsstijl of karakter beoordeeld: dat vul jij verderop zelf in, op basis van een echt gesprek — of nog beter, laat de persoon zelf de DISC-test of persoonlijkheidstest invullen voor echte, zelfgerapporteerde data.

Profielanalyse — 1. Inleiding

Vul dit profiel in op basis van jouw eigen ervaring, reflectie of een gesprek met de betrokken persoon — niet op basis van aannames.

Profielanalyse — 2. Profielanalyse

Profielanalyse — 3. Persoonlijke waarden

Profielanalyse — 4. Stijl van interactie en leiderschap

Profielanalyse — 5. Teamdynamiek en samenwerking

Profielanalyse — 6. Samenwerkingsprocessen

Profielanalyse — 7. Teamcultuur en innovatie

Profielanalyse — 8. Samenvatting persoonlijkheidskenmerken

Profielanalyse — 9. Balans van eigenschappen

Profielanalyse — 10. Toekomstvisie en groei

Profielanalyse — 11. Professionele ambities

Profielanalyse — 12. Kernkwadrant

Gebaseerd op het kernkwadrant-model van Daniel Ofman: bij elke kernkwaliteit hoort een valkuil (te veel van het goede), een uitdaging (het tegenovergestelde in balans) en een allergie (te veel van de uitdaging bij anderen).

Profielanalyse — 13. ATS-analyse (optioneel)

Privacy & cookies (voor Privacybeleid / Cookieverklaring)

NIS2, AI-verordening & Dataverordening

Bronnen & professionele eindcontrole

Leg vast waarop het document is gebaseerd en wie de inhoud heeft gecontroleerd. Zo blijft zichtbaar welke bron, versie en beoordeling bij deze conceptversie horen.

Stap 1 van 8

Laatste controle

Controleer je document en pas links nog aan wat nodig is.

De preview wordt live bijgewerkt. Ben je tevreden, dan kun je het document downloaden, printen of kopiëren.

Stap 1 van 8 4%
Professionele document-editor
Niet tijdelijk bewaardAlleen in dit tabblad

Dit document is bewust uitbreidbaar. Ontbreekt er iets voor jouw situatie? Plaats de cursor op de gewenste plek en kies + Invulveld, + Kop of + Tekstblok. Zelf toegevoegde onderdelen komen ook in de print, Word- en PDF-versie. Gebruik Ctrl+S (op Mac: ⌘S) om tussentijds te bewaren. Dit gebruikt uitsluitend het geheugen van dit tabblad; na verversen of sluiten worden het concept en alle ingevulde gegevens definitief verwijderd.

Bewerken staat uit. Zet bewerken aan om tekst in het document aan te passen.
Volledig document bewerken Werk breed op het scherm, alsof je in Word of Docs zit.
Ctrl/Cmd + P kan ook